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Hacemos que el cuidado de la salud trabaje bien para nuestros asegurados. No hay más problemas ni frustraciones. El Apoyo para la Salud facilita y simplifica el obtener ayuda. Los participantes sólo necesitan hacer una llamada para hablar con un representante del servicio de apoyo para la salud.
Ayudamos a los participantes a…
- Encontrar a los mejores doctores, hospitales y proveedores del país
- Resolver reclamos de seguro
- Negociar arreglos de cobro y pago
- Fijar citas con proveedores, incluyendo especialistas difíciles de alcanzar
- Ayudar en la transferencia de registros médicos, resultados de rayos-X y laboratorio
- Identificar instituciones médica renombradas como de la “mejor clase” para enfermedades o daños serios
- Y…MUCHO MÁS!
El Representante de Servicios...
- Toma tiempo para escuchar al participante
- Evalúa el asunto o problema
- Hace arreglos necesarios de seguimiento
- Protege la privacidad del participante y mantiene la información confidencial
- Actúa rápido y eficientemente
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